Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar troca ou devolução.

Condições para troca ou devolução:

• O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições;

• Deve ser devolvido com embalagem original, etiqueta (se houver) e acessórios;

• É necessário apresentar o comprovante de compra.

Importante:

• Não realizamos troca ou devolução de peças com mau uso, danos causados pelo cliente ou alterações feitas por terceiros;

• Após o prazo de 7 dias, não realizamos devoluções, apenas análise em casos de defeito de fabricação.